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信息助力 飞越发展----智天行借今目标系统提升客户管理能级

浏览:829 发表时间:2017-06-12 11:25:23

  2014年起,智天行全面启用今目标系统,公司藉此系统建立了实时的、统一的客户资源管理信息平台,为提升管理和服务效能,智天行先期投入资金,在全面内部管理上引入今目标系统,经过反复调研和测试,最终开发出适合自身特色需求的客户管理系统。通过在企业内部建立统一的数据采集标准,做到了、信息流、项目管理、客户服务、生产、物流系统的高度协调和统一,从而形成了集成的业务运作流程,并对企业范围内的所有业务,能够提供事前的计划及预测,事中的控制和事后的跟踪反馈、分析及评估,为更有效服务客户提供了保障。系统自应用以来,大大提升了内部管理及客户服务的效率,使流程更精简,信息化操作更简便更显人人性化,客户满意度也彰显成效。(IT信息部)


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